V nabídce FORPSI není možnost zakoupení modemu zahrnuta. Zákazník objednává výhradně službu ADSL a modem vlastní svůj. Při potížích s instalací a konfigurací modemu se zákazník obrací na prodejce daného koncového zařízení. Potřebné informace lze také dohledat na stránkách výrobců.