Dostupnost dedikovaných (pronajatých) a vlastních serverů
Dostupnost serverů má naprosto klíčový význam pro jakoukoli internetovou prezentaci. Z krátkodobého hlediska (den nebo týden) je možné hovořit o 100% spolehlivosti zcela bez problémů, ale z pohledu střednědobého (týdny a měsíce) je prakticky nemožné dosáhnout 100% spolehlivosti (zejména vzhledem k potřebám upgradu či restartu jednotlivých strojů).
Jelikož poskytujeme služby maximální kvality a na profesionální úrovni, již před několika lety jsme pro naše zákazníky zřídili on-line monitoring všech našich serverů a linek.
Naše společnost si zároveň pevně stanovila pravidla pro vyhodnocování dostupnosti jednotlivých serverů a linek a podle těchto pravidel přistupujeme k vyhodnocování případných problémů. Máme přesně a skutečně velice přísně stanovené limity, po jakou dobu může být maximálně váš server nedostupný. Těmto pravidlům odpovídá jak naše cenová politika, tak i kompenzace případného výpadku.
|
Znalostní báze
